Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

der SINNERUP GmbH für den Online-Shop unter www.sinnerup.de

(Stand 08.11.2023)

• 1 Allgemeine Informationen

Sinnerup GmbH, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Flensburg unter HRB 6110 FL, nachfolgend „Verkäufer“ genannt,

vertreten durch den Geschäftsführer: Lars Sinnerup

Gewerbehof 7-9
24955 Harrislee

USt.-ID: DE250759464

E-mail: shop@sinnerup.de

Telefon: +49 461 43052011

• 2 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) des Verkäufers gelten in ihrer jeweils bei der Bestellung gültigen Fassung für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit Wohnsitz, gewöhnlichem Aufenthaltsort oder Firmensitz in der Bundesrepublik Deutschland mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop unter www.sinnerup.de dargestellten Waren abschließt. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung von eigenen Vertragsbedingungen des Kunden widersprochen.

• (2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

• 3 Vertragsschluss

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren vom Verkäufer an den Kunden. Die Produktdarstellungen im Online-Shop sind nicht als ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages zu verstehen.

(2) Ein verbindliches Angebot (Bestellung) erfolgt erst durch den Kunden über das Warenkorbsystem. Die vom Kunden zum Kauf beabsichtigte Ware aus dem Sortiment des Verkäufers wird vor Abgabe einer Bestellung in den „Warenkorb“ abgelegt und dort gesammelt. Um die Bestellung abzuschließen, wird die Seite „Kasse“ aufgerufen. Nach Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versanddaten werden anschließend alle Bestelldaten auf der Bestellübersichtsseite angegeben. Der Kunde hat hier die Möglichkeit sämtliche Angaben zu ändern. Vor dem Absenden der Bestellung muss der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen des Verkäufers zur Kenntnis nehmen und ihrer Anwendung, Geltung und Einbeziehung in den Vertrag durch Anklicken von entsprechenden Boxen bestätigen. Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der in der Bestellübersichtsseite angezeigten Ware beim Verkäufer ab.

(4) Der Vertragsschluss erfolgt erst durch die Annahme des Angebots durch eine E-Mail, in der der Verkäufer dem Kunden die Ausführung der Bestellung bestätigt (Auftragsbestätigung) oder durch Zusendung der Ware. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) dem Kunden vom Verkäufer auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt (Vertragsbestätigung). Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.

(5) Der Verkäufer behält sich die Nichtannahme von Angeboten vor, insbesondere für den Fall, dass die bestellte Ware nicht verfügbar ist. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. Der Verkäufer wird den Kunden in einem solchen Fall informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen zurückerstatten.

(6) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

(7) Der Kunde kann ein Nutzerkonto einrichten, über welches sich die getätigten Bestellungen sowie der jeweilige Bearbeitungsstatus einsehen und abrufen lässt.

• 4 Lieferbedingungen, Warenverfügbarkeit

(1) Einzelheiten zur Lieferung, dem Lieferzeitpunkt sowie ggfs. bestehenden Lieferbeschränkungen sind in der jeweiligen Artikelbeschreibung zu finden. Lieferfristen berechnen sich vom Zeitpunkt der Auftragsbestätigung durch den Verkäufer, vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt (außer beim Klarna Rechnungskauf).

(2) Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, so teilt der Anbieter dem Kunden dies spätestens in der Auftragsbestätigung unverzüglich mit, wobei die Regelungen in § 4 (5) unberührt bleiben.

(3) Der Verkäufer liefert nur an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in einem der nachfolgenden Länder haben und im selben Land eine Lieferadresse angeben können:

• Deutschland
• Dänemark

(4) Sofern für die jeweilige Ware in unserem Online-Shop keine oder keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt sie bei

• Paketlieferung an Adressen in Deutschland und Dänemark: 2 - 4 Tage
• Speditionslieferung an Adressen in Deutschland und Dänemark: 10-15 Tage

(5) Der Verkäufer ist zu Teillieferungen berechtigt, sofern dem Kunden dies zumutbar ist. Versandkosten fallen nur für die erste Teillieferung an und nur, sofern nicht eine versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.

• 5 Preise und Versandkosten

(1) Alle angegebenen Preise im deutschsprachigen Online-Shop sind Euro-Beträge und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Im Kaufpreis nicht enthalten sind ggfs. anfallende Versandkosten. Die Versandkosten sind allgemein unter der Schaltfläche „Versandinformation“ abrufbar. Sie werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.

(3) Der Verkäufer behält sich vor, die in seinem Online-Shop aufgeführten Preise, Gebühren und/oder sonstigen Kosten jederzeit zu ändern.

(4) Der Versand der Waren erfolgt mit Postversand (bspw. DHL) oder per Spedition. Das Versandrisiko trägt der Verkäufer, wenn der Kunde Verbraucher ist.

(5) Der Kunde hat im Falle eines Widerrufs die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.

• 6 Zahlungsbedingungen

(1) Der Verkäufer akzeptiert für die Zahlung ausschließlich folgende Zahlungsmittel ohne zusätzliche Gebühren für den Kunden: Pay-Pal und Klarna.

(2) Der Verkäufer behält sich bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlungsmittel nicht anzubieten und auf andere Zahlungsmittel zu verweisen.

(3) Der Kunde kann die in seinem Nutzerkonto gespeicherte Zahlungsart jederzeit ändern.

(4) Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.

(5) Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat er dem Verkäufer für das Jahr Verzugszinsen in Höhe von 5 (fünf) Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu zahlen.

(6) Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Verkäufer nicht aus.

• 7 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises behält sich der Verkäufer das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

• 8 Sachmängelgewährleistung

(1) Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf vom Verkäufer gelieferte Waren 24 Monate.

(2) Eine zusätzliche Garantie besteht bei den vom Verkäufer gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.

(3) Im Falle einer Reklamation bitten wir zunächst darum, sich mit unserem Kundenservice +49 461 43052011, shop@sinnerup.de in Verbindung zu setzen und dabei die Bestellnummer, ggf. Rechnungsnummer und eine möglichst detaillierte Beschreibung des Mangels der Ware mitzuteilen.

(4) Die reklamierte Ware muss nach Absprache mit dem Kundenservice in einer geeigneten Verpackung zusammen mit einer Mangelbeschreibung an folgende Adresse geschickt werden:

Sinnerup GmbH

Gewerbehof 7-9

24955 Harrislee

(5) Der Verkäufer erstattet dem Kunden im Falle einer berechtigten Reklamation die für die Rücksendung notwendigen und angemessenen Versandkosten. Hierzu soll der Kunde die Quittung für die Versendung aufbewahren, um die Erstattung abrechnen zu können. Der Verkäufer nimmt keine Reklamationen von Waren an, die unfrei oder mit zu geringem Porto an den Verkäufer zurückgeschickt werden.

• 9 Haftung

(2) Sofern wesentliche Vertragspflichten betroffen sind, ist die Haftung des Verkäufers bei leichter Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt. Wesentliche Vertragspflichten sind wesentliche Pflichten, die sich aus der Natur des Vertrages ergeben und deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährden würde sowie Pflichten, die der Vertrag uns nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst möglich machen und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

(3) Im Übrigen ist die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen. Die Einschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

• 10 Widerrufsrecht

(1) Verbraucher haben bei über den Online-Shop abgeschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das der Verkäufer nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert.

(2) Widerrufsbelehrung über das Widerrufsrecht für den Kauf paketfähiger Waren (Standardware):

(3) Widerrufsbelehrung über das Widerrufsrecht für den Kauf nicht paketfähiger Waren (Speditionsware):

(4) Muster-Widerrufsformular

(5) Ausnahme vom Widerrufsrecht

1. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen über die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

1. Das Widerrufsrecht steht dem Kunden nicht zu bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

• 11 Höhere Gewalt

Der Verkäufer haftet nicht für Schäden oder Leistungshindernisse, die auf Ereignisse höherer Gewalt beruhen (z.B. Stürme, Überschwemmungen, Krieg, Streik usw.). Diese Bedingung berührt nicht die sonst geltenden gesetzlichen Verpflichtungen des Verkäufers.

• 12 Datenschutz

Der Verkäufer nimmt den Schutz der Daten der Kunden sehr ernst. Die Hinweise zum Datenschutz finden Sie HIER

• 13 Streitbeilegung

(1) Wir sind aufgrund von Art. 14 Abs. 1 der Verordnung (EU) 524/2013 über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (ODR-Verordnung) gesetzlich verpflichtet, Sie auf die Europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) der Europäischen Kommission hinzuweisen. Sie können diese unter http://ec.europa.eu/odr erreichen.

• Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet. Dennoch sind wir zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle grundsätzlich bereit.

Die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist:

Außergerichtliche Streitbeilegungsstelle für Verbraucher und Unternehmer e.V.  

Gohliser Str. 6

04105 Leipzig

Telefon: +4934156116370

Telefax: +4934156116371

Internet: www.streitbeilegungsstelle.org

E-Mail: kontakt@streitbeilegungsstelle.org

Diese Schlichtungsstelle ist eine Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle nach §4 Absatz 2 Satz 1 VSBG.

• 14 Anwendbares Recht, Erfüllungsort, Gerichtsstand und Schlussbestimmungen

(1) Auf Verträge zwischen dem Verkäufer und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

(2) Erfüllungsort für sämtliche Verpflichtungen aus der vertraglichen Beziehung zwischen dem Verkäufer und dem Kunden ist der Sitz des Verkäufers, sofern zwingende gesetzliche Regelungen dem nicht entgegenstehen.

(3) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer der Sitz des Verkäufers.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Vertragsbestimmungen oder des gesamten Rechtsgeschäfts.